Mitarbeiter
Sinan
Inhaber & Informatiker
Sinan Meral ist Inhaber von DeinComputerHelfer und hat die Firma 2019 ins Leben gerufen. Er ist zertifizierter IT-Technician und CISA & CISM zertifiziert.
Claire
Sachbearbeiterin
Claire verantwortet die Büroadministration und das Kundenmanagement, ergänzt durch Fachkenntnisse in der IT-Reparatur.
Oliver
Informatiker
Oliver Scharp ist Informatiker bei DeinComputerHelfer. Er ist Experte in Datenschutz und Apple Geräten.
Jason
Informatiker
Jason arbeitet in einem professionellen Umfeld mit Apple-Produkten. Er ist bestens vertraut mit den Produkt-Paletten und repariert Apple-Geräte.
DeinComputerHelfer konnte folgende Awards für sich gewinnen:
Ablauf einer Anfrage
Buchung einer Anfrage mittels Kontaktformular
Wir prüfen und beantworten Ihre Anfrage
Termin vereinbaren / Reparatur
Behebung und Bezahlung der Dienstleistung
Sie füllen das Kontaktformular, inkl. Geräteinformation und Problembeschreibung aus.
Wir prüfen Ihre Anfrage auf Machbarkeit und beantworten Ihre Anfrage mittels Telefon oder E-Mail.
Wir vereinbaren einen Termin für Vor-Ort-Dienstleistung, Fernwartung oder Abgabe des Gerätes in unserer Werkstatt und reparieren Ihr Gerät
Wir geben Ihr Gerät wieder zurück und Sie prüfen auf Funktionstüchtigkeit. Danach wird bezahlt.